ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • ペットを家族として見ていて下さる事がとても嬉しいです

    ペットを家族として見ていて下さる事がとても嬉しいです

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年5月4日
    【お住い】大阪市福島区
    【お子様の種類】ラブラドールレトリバー
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・スタッフの皆さんのホスピタリティの高さ。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・親切丁寧に執り行って頂いた事感謝しています。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     ペットを家族として見ていて下さる事が
     とても嬉しく思います。
       
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・最期の最期まで生きる姿勢と頑張りを見せてくれた
     事が心の支えです。
  • 一からとてもていねいにして頂きました

    一からとてもていねいにして頂きました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年4月21日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】トイプードル
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・吹田市内で近くだったので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・いちからとてもていねいにして頂きました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     ていねいにして頂き、家族で見送る事ができました。
     ありがとうございました。
       
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・20年前にわが家の家族になって以来、たのしい事、
     つらい事を共にしてきました。お別れはつらいけど、
     お空から見守ってくれているように。
     そしてそちらに行くまでまっていてね。
  • とても丁寧に見送らせていただき感謝

    とても丁寧に見送らせていただき感謝

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年4月17日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・ネットにて。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とても丁寧に見送らせていただき感謝。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
       
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・天才でかわいすぎでした。
  • 親切な対応で良かったです

    親切な対応で良かったです

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年4月15日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】犬 ミニチュアダックス
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・友人からの紹介で。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・何から何まで詳しくお話して下さり、
     親切な対応で良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     優しく丁寧で子供達にもわかりやすく説明
     して下さり満足しております。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・とにかく甘えたで食べる事が大好きで、むだ吠えもせず
     かしこくて、人が大好きで常に一緒で。
     ずっと一緒にいました。
  • 手厚い対応で大変有難く感謝した

    手厚い対応で大変有難く感謝した

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    アンケート
    【ご葬儀日】2021年4月16日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
     
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・友人に聞いて知る。HPでも見た。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・手厚い対応で大変有難く感謝した。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     説明、言葉づかいがていねいで満足した。
      
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・楽しい思い出をたくさん残してくれて有難う。
     生まれ変わったら又我が家の子に帰って来てね。
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