ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • 非常にていねいに扱ってくれ、うれしかった。

    非常にていねいに扱ってくれ、うれしかった。

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年9月26日
    【お住い】茨木市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した
    駅から近く、今後通いやすいと思ったため。

    ②当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    非常にていねいに扱ってくれ、うれしかった。

    ③当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ④当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    みなさんものすごく親切で優しく接してくださった。

    ⑤お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    本当に最後まで聞き分けが良くかしこい子だった。
    生前にした約束を全部守ってくれた。
    また私を選んでくれるなら今度は病気一つしない健康な身体で生まれてこられるように祈っています。
  • 愛情溢れる対応で感謝しております

    愛情溢れる対応で感謝しております

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年9月13日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院の紹介

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・愛情溢れる対応で感謝しております

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・安い

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     親切丁寧な対応をしていただき
     ありがとうございました

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・18年の生活でしたがその内の13年間は押入れでの巣ごもり
     生活でした。しかし13年目、新しい妹が来たことにより心を
     開き家族の一員として生活するようになってくれました。
  • ここを選んで良かったなと思えました

    ここを選んで良かったなと思えました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年8月29日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】パピヨン
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    ・動物病院の先生に紹介してもらった。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・説明もすごく丁寧にしてくださり、こむぎのことも
     すごく大切にあつかってくれてありがたかったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     私たちのことも気にかけてくれ、ここを選んで良かったなと
     思えました。ありがとうございます。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・名前を呼ぶとそっぽを向いて違う方向に走っていったりする
     けれど、ふと気が付くと横にちょこんと座っていたり、
     ツンデレなかわいいこむぎでした。腕まくらで寝るのが
     大好きでした。1人で勝手に散歩へ行き満足すると帰ってきました。
  • 大変満足しています

    大変満足しています

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年8月21日
    【お住い】大阪市
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。


    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・ていねいに式をとり行って頂き大変満足しています。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     予定時間より早く到着したにもかかわらず直ぐに
     ていねいな対応をして頂けた事などご親切な対応に
     感謝しています。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・またおいしいごはんを用意しておきますので
     うちの子になって下さい。

  • 家族の様に対応していただきありがとうございました

    家族の様に対応していただきありがとうございました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2020年8月18日
    【お住い】茨木市
    【お子様の種類】チワワ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・3回目

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。


    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    ・とてもていねいに対応していただき
     喜んでいると思います。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
     家族の様に対応していただきありがとうございました。

    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    ・もう少し長生きできると思っていたので急な別れに
     なりましたが、天国で元気にしていると信じています。
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