ご家族さまの声
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ご家族さまの声
ご家族さまアンケート
当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。
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本当に家族に寄り添った対応をしてもらいました
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年8月1日
【お住い】大阪市東淀川区
【お子様の種類】ミニチュアピンシャー
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・2回目
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・1度目の利用の際にとても良かったので
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・お別れの時間をたくさんつくって頂いた。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
ていねいに説明して頂き、
本当に家族に寄り添った対応をしてもらいました。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・甘えっこでいつも皆のアイドル。いっぱいいっぱい
楽しい思い出をありがとう。
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心が救われた気持ちになりました
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年8月9日
【お住い】吹田市
【お子様の種類】猫
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・かかりつけ医の近くに有る事を知っていた為。
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・とても丁寧に接して頂きました。愛猫にも焼香を上げて
頂き、人懐っこい愛猫にとっては嬉しかったと思います。
館内もキレイで雰囲気も良かったです。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・安い
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
こちらの気持ちを良く汲み取って接して頂きました。
今日流した涙は悲しみだけではなく愛猫を浄化するものと
言っていただいた時には心が救われた気持ちになりました。
本当にありがとうございます。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・生前は良く食べ、良く眠り、人の足の上やお腹の上に座る事が
大好きな子でした。寝る時も足の間かお腹に乗って来ては、
ふみふみをしていました。おやつを食べる時が一番幸せそうで
つい甘やかしていました。とても繊細で優しく可愛い子でした。
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とても心のこもった進行で大変感動しました
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年7月29日
【お住い】吹田市
【お子様の種類】猫
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・とても心のこもった進行で大変感動しました。
ありがとうございます。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・安い
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
進行のご説明も式典中のお言葉も大変ていねいに
寄り添って頂きありがたかったです。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・とてもあまえたで、かまってくれといつも我々の所に
来てくれました。もっともっと遊んでやれば良かったと
思います。病と闘いつらい思いをしたでしょう。
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お見送り経験無しでしたがこちらにして良かったです
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年7月16日
【お住い】大阪市淀川区
【お子様の種類】ミニチュアシュナウザー
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・動物病院からの紹介。家の子が生まれた場所。
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・お見送り経験無しでしたがこちらにして良かったです。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
悲しい気持ちの家族に対しての気配りがうれしかったです。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
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寄り添ってくれて救われました
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年7月21日
【お住い】摂津市
【お子様の種類】チワワ
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・近所で知っていた
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・良かった。寄り添ってくれて救われました。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
お話をしっかり聞いてくれて、悲しみも少し
和らぐことができました。愛犬に対しても寄り添って
くれて良かったです。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・元気で天国に行ってね。ここでしたことで無事に行けると
思いました。ありがとうございました。
