ご家族さまの声
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ご家族さまの声
ご家族さまアンケート
当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。
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言葉使いが非常に良く、真心がこもっていて本当に感謝致します。
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年5月9日
【お住い】大阪市東淀川区
【お子様の種類】柴犬・秋田犬（MIX）
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・動物病院様の紹介
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・言葉使いが非常に良く、真心がこもっていて
本当に感謝致します。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・安い
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・最高に良い
最初のTELの対応から好感を持ちました。
皆様若いのに素晴らしいです。
社員教育がきちんとされていますね。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・17才まで長生きしてくれ最後に皆様に見守られ霊前に
旅立ちする事ができました。感謝！！
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家族でグループ電話で見送れたこと本当に感謝です。
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年5月8日
【お住い】吹田市
【お子様の種類】猫
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・息子と彼女、友人がとても良くしていただいたと
聞いておりました。
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・家族でグループ電話で見送れたこと
本当に感謝です。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
生前の話を聞いて下さり、胸のつかえが楽になりました。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・最初から最後まで一緒に過ごせたことに感謝です。
とても優しくとても強くとても賢い子でした。
一緒に住んでいた2匹の猫と犬をかわいがってくれました。
病気になってから本当にがんばってました。
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口コミを見て決めました。
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年4月14日
【お住い】豊中市
【お子様の種類】モルモット
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・口コミを見て決めました。
駅前で利用しやすいところも良かったです。
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・ゆっくり時間をとっていただけ送ることができました。
持ってきたものを全部入れてあげられ良かったです。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
いろいろお話を聞けて勉強になりました。
知らなかった髪を切って入れることなど
提案していただきうれしかったです。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・長生きで前日まで元気だったので最高の
終わり方だったと思います。
空気を読み良い意味で動物っぽくなかったです。
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人間のおそう式と同じレベルでおどろきました
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- アンケート
- 【ご葬儀日】2020年3月16日
【お住い】大阪市淀川区
【お子様の種類】猫
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・動物病院さんにおしえていただきました。
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・人間のおそう式と同じレベルでおどろきました
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
対応がとても良くすばらしいです。何もわからない私にも
ていねいに教えて下さいました。ありがとうございました。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・ずっと病気でつらい思いをさせてしまったのですが
こんなに愛おしい。大切な我が子です。産まれてきてくれ
私に出会ってくれて感謝しかないです。
一生忘れない、一生愛していきます。
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安心してお任せできると思いました。
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- アンケート
- ご葬儀日】2020年3月29日
【お住い】大阪市港区
【お子様の種類】ニシアフリカトカゲモドキ
【ご火葬プラン】個別火葬B
①当園のご葬儀は？
・初めて利用した
②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
・アクセスの良さ。
イグアナちゃんの対応実績があった為
③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
・どうしたものかと困ることもなく
安心してお任せできると思いました。
④当園の料金についてどう思われましたか？
・普通
⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか？
・良い
話し方、説明も分かりやすく所作の間合いも良かったです。
とても気遣ってくださっていると感じましたし、
エキゾチックアニマルへの理解もうれしいです。
⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
・臆病だけれど懐っこくかわいいこ。
指を近付けると舌でなめてくれたり、体や顔を
すりつけてくれるしぐさが大好き。ありがとう
