ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • 悲しみに寄り添って下さっているのが伝わってくる

    悲しみに寄り添って下さっているのが伝わってくる

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    アンケート
    【ご葬儀日】2024年7月17日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・7回目

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    以前にも何度もお世話になっており、
    他所では考えられない位、良くして下さるので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    あまり勢大にならず、かと言って質素でもない、
    心のこもった葬儀だと思います。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・とても良い
    悲しみに寄り添って下さっているのが伝わってくる、
    TELの時から来園時、どなたも丁寧で親切でした。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    9か月という短い猫生でした。健康に長生きさせてあげられず悔やんでいます。
    でも今日まで毎日楽しく幸せをもらいました。ありがとう。またね。
  • とても丁寧でいろいろ安心できました

    とても丁寧でいろいろ安心できました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2024年6月23日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】N・ダックス
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    初めから決めていました。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    とても良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    とても丁寧でいろいろ安心できました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    天国でも幸せでいてほしいです。
  • よりそっていただき、ゆっくりお別れができました

    よりそっていただき、ゆっくりお別れができました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2024年6月19日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    前回の時も親身だったので

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。


    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    よりそっていただき、ゆっくりお別れができました
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    人見知りのかぞくの事が大好きで他のネコにもやさしく
    かわいいわたしの子供でした
  • 非常にわかりやすく説明していただいた

    非常にわかりやすく説明していただいた

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    アンケート
    【ご葬儀日】2024年6月11日
    【お住い】
    【お子様の種類】
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    知人が利用されていた時、一緒に説明を聞き、良いと思った。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    大変、親切にしていただき感謝している。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    非常にわかりやすく説明していただいた。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    大切な大切な家族の一員でした。
  • こんなに丁寧にしていただけた事、ありがたくおもいます

    こんなに丁寧にしていただけた事、ありがたくおもいます

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    【ご葬儀日】2024年5月28日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】猫 スコ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    知人に勧められ

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    最初の丁寧な説明すごくよかったです。
    個別葬儀ゆっくり最後見送ることが出来ました。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    入ってすぐ案内と僧侶様の説明、感銘を受けました。
    こんなに丁寧にしていただけた事、ありがたくおもいます。
    葬儀の時の担当の方も丁寧にしていただきありがとうございました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    猫でも、おすわり、おて、おかわり、ふせ、ミャーと、できる賢い猫でした。
    ツンデレでしたが、かわいかったです。洗面所で水飲む時、昇って座って待って
    水出したら手で飲む。人間食事始めたらウンチし始める子でした。楽しかったです。
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