ご家族さまの声

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ご家族さまアンケート

当園ではご家族さまにアンケートを実施し、サービス向上に活かしております。
とても有り難いご指摘をいただくこともございますが、そのようなお声も含めて一例をそのままご紹介いたします。

  • 気配りが素晴らしいなと思いました

    気配りが素晴らしいなと思いました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2024年7月28日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】茶トラ
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    以前、とても良くしていただいたので

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    丁寧に配慮していただき感謝です

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    一つ一つの動作や声かけ、気配りが素晴らしいなと思いました。
    接客の勉強までさせていただけました。
    ありがとうございました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    18年間、楽しい思い出ばかりです。
    高齢になってからのお世話も全く嫌じゃなく、
    もうそれができないのかと思うとさみしくてたまりません。
  • 張りつめていた気持ちがなごんできた

    張りつめていた気持ちがなごんできた

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    アンケート
    【ご葬儀日】2024年7月25日
    【お住い】摂津市
    【お子様の種類】シーズー
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    知り合いから聞いてホームページを見て決めた。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    大変ていねいに対応して頂いた。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    張りつめていた気持ちがなごんできた
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    いっぱい御飯を食べて
    いっぱい散歩して家族になってくれてありがとう。
  • 悲しみに寄り添って下さっているのが伝わってくる

    悲しみに寄り添って下さっているのが伝わってくる

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    アンケート
    【ご葬儀日】2024年7月17日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】猫
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・7回目

    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    以前にも何度もお世話になっており、
    他所では考えられない位、良くして下さるので。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    あまり勢大にならず、かと言って質素でもない、
    心のこもった葬儀だと思います。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・とても良い
    悲しみに寄り添って下さっているのが伝わってくる、
    TELの時から来園時、どなたも丁寧で親切でした。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    9か月という短い猫生でした。健康に長生きさせてあげられず悔やんでいます。
    でも今日まで毎日楽しく幸せをもらいました。ありがとう。またね。
  • とても丁寧でいろいろ安心できました

    とても丁寧でいろいろ安心できました

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    アンケート
    【ご葬儀日】2024年6月23日
    【お住い】大阪市東淀川区
    【お子様の種類】N・ダックス
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・初めて利用した。
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    初めから決めていました。

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。
    とても良かったです。

    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    とても丁寧でいろいろ安心できました。
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    天国でも幸せでいてほしいです。
  • よりそっていただき、ゆっくりお別れができました

    よりそっていただき、ゆっくりお別れができました

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    【ご葬儀日】2024年6月19日
    【お住い】吹田市
    【お子様の種類】
    【ご火葬プラン】個別火葬B

    ①当園のご葬儀は?
    ・2回目
      
    ②当園をお選びになられた理由をお聞かせ下さい。
    前回の時も親身だったので

    ③当園のご葬儀について感想をお聞かせください。


    ④当園の料金についてどう思われましたか?
    ・普通

    ⑤当園スタッフの対応は如何だったでしょうか?
    ・良い
    よりそっていただき、ゆっくりお別れができました
         
    ⑥お子様に向けての想いや生前の思い出などをお聞かせください。
    人見知りのかぞくの事が大好きで他のネコにもやさしく
    かわいいわたしの子供でした
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